Atualizado em 2026-10-05
Suporte do FamilyHealth
Se algo não funciona ou não está claro, escreva para nós. Uma pessoa responde, normalmente em alguns dias.
Antes de escrever
- Informe a versão do iOS e o modelo do iPhone.
- Descreva o que você fez e o que esperava ver.
- Não envie documentos médicos nem registros pessoais; eles não são necessários para resolver o problema.
Perguntas frequentes
Para onde vão meus dados?
Para lugar nenhum. O app não faz requisições de rede. Os registros ficam só no seu aparelho. Não há sincronização em nuvem nem conta.
Como levo os dados para um iPhone novo?
Exporte um arquivo de backup dentro do app e importe no novo aparelho. Não há sincronização automática.
Posso confiar nos valores de referência?
Os intervalos são referências de caráter informativo. O FamilyHealth não substitui a orientação de um médico. Se a fonte de um intervalo não foi verificada, o app avisa.
Há recursos pagos?
Não. Na versão atual tudo está liberado. Não há assinaturas nem compras.
Como excluo meus dados?
Exclua registros ou perfis no app, ou exclua o próprio app. Os backups que você exportou continuam sob seu controle.
Escrever ao suportesupport@softroom.app